11.1 Cómo funciona la GARANTÍA de vacante?
Todas las vacantes deben estar vigentes, si alguna vacante no está vigente o la información está incorrecta, repórtala de inmediato. Sólo tienes que llenar el Formato de Garantía y te daremos una nueva completamente gratis.
Sólo necesitamos verificar:
Que efectivamente aplicaste directamente en internet,
Que tu información curricular publicada en BANIRH cumple con el perfil de la vacante motivo de la garantía,
Que tanto tu resumen curricular como tu currículum original están disponibles en BANIRH para consulta de empresas, actualizado con un período de 6 meses como mínimo,
Que el motivo de tu garantía sea válido,
Que utilizaste tu Clave Personal BANIRH para la consulta, y
Que reportes la garantía en un plazo no mayor de 24 horas después de realizada tu consulta.
Si consultaste la vacante vía internet, te daremos un crédito más para que puedas consultar una nueva vacante.
Si consultaste la vacante vía telefónica, te daremos un crédito para que consultes una vacante directamente en internet.
11.2 Al llenar el formato de garantía y oprimir el botón de ENVIAR, éste no funciona. Qué debo hacer?
El formato de garantía requiere que todos los campos sean llenados completamente. Si un campo de dicho formato queda vacío, el sistema no te asimilará el formato y por lo tanto la información no llegará a su destino final, BANIRH.
11.3 Deseo saber cómo hacen efectivas las garantías de consulta.
Cuando consultas vía internet te restituimos tu crédito. Es decir, aumentamos un crédito a tu acceso para que puedas consultar una nueva vacante. Notarás que aumentaremos tu contador de vacantes disponibles.
Cuando consultas vía telefónica, te activaremos un crédito para que consultes la vacante que tú desees vía internet, nosotros de daremos unas claves de acceso con las que podrás consultarla, estas claves te llegarán vía correo electrónico.
11.4 Cuándo puedo hacer válida una garantía de vacante?
Puedes hacer válida una garantía de vacante sólo por las siguientes razones:
Si alguna vacante no está vigente o ya está cubierta,
Si la información publicada en BANIRH está incorrecta,
Si el problema se debe a un error de captura nuestro, y
Si consultas dos vacantes idénticas de la misma empresa.
11.5 En qué dirección encuentro el formato para hacer válida la garantía de vacante?
El formato de garantía está en:
http://www.banirh.com/nuevo/personas/09personas.html
11.6 En qué tiempo me hacen válida mi garantía de vacante?
Normalmente es el mismo día o al siguiente día a más tardar.
Si consultaste la vacante vía internet, te daremos un crédito más para que puedas consultar una nueva vacante.
Si consultaste la vacante vía telefónica, te daremos un crédito para que consultes una vacante directamente en internet.
Te recordamos que todos tus movimientos y operaciones en BANIRH puedes checarlos en tu "Reporte Personal de Vacantes Aplicadas".
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